Essai de publication d’article apar email avec Gmail sur Web Marketing Magazine

21 juillet 2015 Laisser un commentaire

Essai de publication d’article avec Gmail sur Web Marketing Magazine
Cordialement,

Alexandre

Catégories :E-commerce

Sens du client – Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client: Parcours client e-commerce : les 13 étapes du chemin de croix

17 mars 2013 Laisser un commentaire

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Alexandre Loyer‘s insight:

Le parcours client désigne toutes les étapes qui vont de l’identification du problème à résoudre pour un client jusqu’à sa résolution. Par exemple, c’est le chemin qui mène de l’étape "je veux placer mon argent" jusqu’à : "la souscription d’un contrat, les interactions qui suivront avec l’organisme choisi et la clôture du contrat". Ou encore de : "Je veux des chaussures pour courir" jusqu’à "l’achat d’une paire de chaussures" et éventuellement son service après-vente.

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Catégories :E-commerce

Europe : vers un durcissement des règles de protection des données personnelles ?

14 mars 2013 Laisser un commentaire

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La Commission européenne a soumis à la consultation des États membres un projet de règlement renforçant la protection des données personnelles. Un texte qui pourrait bien nuire au secteur du e-commerce…

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Catégories :E-commerce

Les 10 caractéristiques des gens vraiment intéressants

13 mars 2013 Laisser un commentaire

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Les gens les plus intéressants partagent quelques points communs. Les voici en exclusivité…

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Catégories :E-commerce

Confiez la performance de vos campagnes à vos clients ! – Nathalie Chaboche –

12 mars 2013 Laisser un commentaire

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Une chose est certaine, vous n’êtes pas devin et ne pouvez pas anticiper 100 % de la réaction de vos clients face à un message e-mail. Alors testez, analysez et envoyez la campagne gagnante à vos clients.

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Catégories :E-commerce

Google s’apprête à lancer la livraison en un jour

12 mars 2013 Laisser un commentaire

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La firme de Mountain View envisagerait de lancer un service de livraison en un jour, destiné aux e-commerçants. Il entrerait ainsi en concurrence frontale avec les offres Amazon Premium et eBay Now.

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Catégories :E-commerce

2012 : l’année de tous les records pour Internet

11 mars 2013 Laisser un commentaire

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Une étude réalisée par Médiamétrie décrypte les usages des Français sur Internet au cours de l’année 2012. E-commerce, vidéo, réseaux sociaux… 2012 est une année marquée du sceau de la réussite pour le Web français.

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Catégories :E-commerce
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